Студия маникюра и педикюра: бизнес-план, требования и шаги открытия

Фото: Shutterstock

Содержание

1. Что представляет собой студия маникюра и педикюра
2. Что нужно для открытия студии маникюра
3. Бизнес-план студии маникюра
4. Форматы студий маникюра и их особенности
5. Требования и нормы СанПиН для студии маникюра
6. Как выбрать помещение для студии маникюра
7. Оборудование и расходные материалы для студии маникюра
8. Персонал и операционные процессы студии
9. Продвижение студии маникюра: онлайн и офлайн
10. Рентабельность студии маникюра: что влияет на прибыль

Что представляет собой студия маникюра и педикюра

Студия маникюра и педикюра — это специализированное предприятие сферы услуг, основная деятельность которого направлена на уход за ногтями и кожей рук и ног. В отличие от универсальных салонов красоты, где есть всё: от стрижки до массажа, — нейл-студии фокусируются на узком профиле, что позволяет достичь высокого качества и экспертности.

Услуги обычно включают в себя гигиенический маникюр и педикюр (классический, аппаратный, комбинированный), покрытие гель-лаком, моделирование и наращивание ногтей, дизайн, спа-уход.

Форматы бизнеса могут быть разными:

• Кабинет частного мастера: работа в одиночку, часто в арендованном помещении.
• Нейл-бар («островок» в ТЦ): экспресс-услуги в проходном месте.
• Кабинет при салоне красоты: зона в уже действующем бизнесе.
• Моностудия: отдельное помещение с несколькими рабочими местами, зоной ожидания и администратором.

Также бизнесом на маникюре может быть сеть студий: масштабированный бизнес с едиными стандартами

Что нужно для открытия студии маникюра: первые шаги

Любой бизнес начинается не с покупки лаков, а с расчетов и стратегии.

1. Решите, кто вы: уютный районный камерный кабинет или стильное пространство в центре города. От этого зависит размер инвестиций и портрет целевой аудитории.
2. Обойдите район, где планируете открываться. Кто работает рядом? Какие цены? Какой сервис? Найдите их слабые места и сделайте их своими сильными сторонами.
3. Придумайте название, определите ценовой сегмент (эконом, бизнес, премиум) и уникальное торговое предложение. Почему клиент должен прийти именно к вам?
4. Для легальной работы нужно оформить статус. Чаще всего выбирают ИП (индивидуальный предприниматель) — это проще в отчетности и налогах (например, патентная система). ООО имеет смысл открывать, если у вас есть партнеры-соучредители.

Бизнес-план студии маникюра: структура и расчеты

Бизнес-план — это ваша дорожная карта. Он превращает мечты в цифры.

Инвестиции ― это деньги, которые нужны на старте. Сюда входят: аренда помещения (депозит + первый месяц), ремонт и перепланировка под нормы СанПиН, закупка мебели и оборудования, первичная закупка расходных материалов и маркетинг открытия (вывеска, сайт, реклама).

Операционные расходы включают в себя ежемесячные траты: аренда и коммунальные услуги, фонд оплаты труда (мастера, администраторы, уборщица), пополнение запасов расходников, налоги и реклама.

В бизнес-плане рассчитываем выручку и рентабельность. Считаем потенциальный доход: средний чек умножаем на количество клиентов в день и на количество рабочих дней. Из выручки вычитаем расходы и получаем прибыль.

Бизнес-план салона маникюра довольно прост — рассчитайте, сколько услуг нужно оказать, чтобы выйти в ноль (покрыть все расходы). Все, что сверху, — ваша прибыль

Форматы студий маникюра и их особенности

Разные форматы требуют разных ресурсов.

• Мини-кабинет (1–2 мастера). Минимальные вложения, простое управление. Часто собственник сам работает мастером. Требует малой площади (15–20 кв. м).
• Классическая студия (4–6 мастеров). Оптимальный формат для малого бизнеса. Нужен администратор, площадь 40–60 кв. м. Расходы выше, но и выручка больше за счет потока.
• Boutique-студия (премиум). Акцент на сервис, дорогой интерьер, приватность. Цены выше среднего, мастеров немного, но они топового уровня. Локация в элитных ЖК или в центре города.
• Сеть. Требует выстроенных бизнес-процессов, стандартов качества, управляющей компании. Высокие затраты на бренд и маркетинг.

Требования и нормы СанПиН для студии маникюра

Это самый важный юридический раздел. Игнорирование санитарных правил грозит штрафами и закрытием.

Основные требования:

• Площадь ― не менее 4,5 кв. м на одно рабочее место.
• Вентиляция. Обязательна автономная система приточно-вытяжной вентиляции, не связанная с общедомовой (для жилых зданий).
• Вода. Наличие раковины с горячей и холодной водой в рабочей зоне и отдельной раковины для мытья рук персонала.
• Стерилизация. Должна быть выделена зона для дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов (сухожар, автоклав).
• Поверхности. Стены и пол должны быть покрыты материалами, устойчивыми к мытью и дезинфекции (плитка, моющаяся краска).

Среди требований к салонам может быть и договор на вывоз и утилизацию бытовых отходов и люминесцентных ламп (если есть)

Как выбрать помещение для студии маникюра

Успех салона на 50% зависит от локации. Что важно:

• Место должно быть там, где ходят люди (стрит-ретейл) или живут ваши потенциальные клиенты (густонаселенный спальный район).
• Желателен отдельный вход с улицы и возможность разместить вывеску. Цокольные этажи и вторые дворы снижают поток случайных клиентов.
• Проверьте мощность электросети (оборудование потребляет много), наличие воды и возможность монтажа вентиляции.
• Помещение должно позволять выделить зону ресепшена, гардероб, рабочие места, зону стерилизации (мокрая точка), комнату отдыха персонала и санузел.

Оборудование и расходные материалы для студии маникюра

На оснащении экономить нельзя — это комфорт мастера и безопасность клиента.

Список необходимого:

• Мебель: маникюрные столы (с встроенными розетками), регулируемые стулья для мастеров, кресла для клиентов, педикюрные кресла (лучше с электроприводом), тумбы, шкафы.
• Техника: мощные вытяжки (встроенные или настольные), LED-лампы для сушки, аппараты для маникюра (фрезеры), телевизор / музыкальная система.
• Стерилизация: ультразвуковая мойка, сухожаровой шкаф (обязательно прошедший сертификацию), крафт-пакеты, боксы для хранения.
• Материалы: база, топ, цветные гель-лаки (палитра от 100 цветов), жидкости, дезинфекторы, пилки, бафы, перчатки, маски, салфетки.

Хорошо упорядоченный выбор образцов лака для ногтей и инструментов для маникюра в салоне подчеркивает элегантность и разнообразие косметических процедур

Персонал и операционные процессы студии

Мастера — душа студии. От их рук зависит, вернется клиент или нет. Для студии на четыре стола нужно минимум 4–6 мастеров (работают посменно 2/2) и два администратора.

Регулярно повышайте квалификацию сотрудников. Требуйте неукоснительного соблюдения этапов стерилизации. Мастер должен быть не только профи в опиле, но и приятным собеседником, уметь продать дополнительную услугу или крем для рук.

Также используйте CRM-систему (YCLIENTS, Dikidi) для онлайн-записи. Это удобно клиентам и упрощает учет.

Управление складскими запасами и расходниками

В студии сотни мелочей: от ватных дисков до дорогих гелей. Хаос на складе — это потеря денег.

Ведите строгий учет прихода и расхода материалов в CRM. Рассчитайте себестоимость одной процедуры: сколько базы, топа, сколько салфеток уходит на одного клиента.

Проводите сверку остатков ежемесячно. Это выявит воровство или перерасход. Не допускайте ситуаций, когда «лак закончился».

Как правильно запасать материалы? Формируйте заказы заранее, имейте страховой запас ходовых позиций

Продвижение студии маникюра: онлайн и офлайн

Как привлечь клиентов? Маникюр — это про эстетику. Качественные фото работ в соцсетях — ваша главная витрина.

• Заполните карточки в «Яндекс Картах», 2ГИС. Стимулируйте клиентов оставлять отзывы. Высокий рейтинг приводит бесплатный трафик.
• Используйте соцсети: VK, телеграм-каналы. Таргетированная реклама по геопризнаку (показывайте рекламу тем, кто живет рядом).
• Проводите акции: «Скидка на первое посещение», «Приведи подругу», «6-й маникюр в подарок». Программы лояльности удерживают клиентов.
• Сделайте хороший сервис. Вкусный кофе, вежливый админ, кино во время процедуры — это то, за чем возвращаются.

Рентабельность студии маникюра: что влияет на прибыль

Прибыль — это разница между доходами и расходами.

На нее влияют:

• Загрузка. Пустое кресло генерирует убыток (аренда «капает»). Задача — максимальная заполняемость.
• Средний чек. Предлагайте дизайны, уходы, продавайте косметику. Это увеличивает выручку без привлечения новых людей.
• Возвратность. Постоянный клиент дешевле нового. Работайте на удержание (LTV).
• Аренда. Слишком высокая ставка может съесть всю маржу. Ищите баланс между ценой и трафиком.

В среднем срок окупаемости успешной студии составляет 10–18 месяцев. Рентабельность бизнеса держится на уровне 20–30%, что является хорошим показателем для сферы услуг.

Открытие своей студии — это путь от любви к красоте до любви к таблицам Excel. Если вы готовы совмещать творчество с дисциплиной, этот бизнес принесет вам не только доход, но и удовольствие.