Фото: пресс-служба
К 2030 году цифровая зрелость отраслей экономики и социальной сферы Ростовской области должна достичь 100%, при текущем уровне около 62%. Задачи по достижению целевых показателей обсудили 10 декабря на заседании регионального правительства под председательством губернатора Юрия Слюсаря.
Власти региона подчеркивают, что ключевая цель цифровой трансформации — это не формальное выполнение показателей, а реальное упрощение получения услуг для жителей. Электронные сервисы регион развивает в ключевых социально значимых сферах: образовании, здравоохранении, транспорте, городской среде и ЖКХ, физической культуре и спорте, а также в системе госуправления.
Так, в сфере госуправления в электронный вид переведены все 89 социально значимых региональных услуг. С начала года жители Ростовской области направили по ним более 5,4 млн заявлений. Растет и аудитория портала «Госуслуги»: в 2024 году им воспользовались 2,2 млн жителей, общее число зарегистрированных пользователей в регионе достигло 3,7 млн человек.
Для упрощения навигации по широкому перечню сервисов на портале «Госуслуги» создаются специальные информационные страницы. В многофункциональных центрах предоставления услуг весь комплекс необходимых документов можно оформить за одно обращение по единому заявлению.
Ростовская область стала первым регионом России, где внедрен комплексный сервис по оформлению мер поддержки участников военной операции на Украине по единому заявлению через МФЦ. Этот проект признан лучшим в стране и победил во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России». О запуске этого сервиса в режиме «одного окна» губернатор региона Юрий Слюсарь ранее докладывал президенту России Владимиру Путину.
«В Ростове прошел впервые такой «пилот» так называемого одного окна. Это когда либо участник СВО, либо его родной, близкий, член семьи приходит в МФЦ, ему не нужно бегать по всем ведомствам — подает одно заявление, а дальше МФЦ сам уже взаимодействует со всеми ведомствами по этим мерам поддержки», — рассказал Юрий Слюсарь.
